เวลาจัดส่งมาตรฐานทั้งหมดสามารถดูได้ในหน้านี้ วิธีการจัดส่ง ราคาสินค้า และเวลาจัดส่งของคำสั่งซื้อของคุณจะแสดงที่หน้าชำระเงิน
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่ง
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการจัดส่ง
เราบริการจัดส่งมาตรฐานฟรีโดยไม่มีขั้นต่ำในการสั่งซื้อ หลังจากยืนยันคำสั่งซื้อแล้ว เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 1-3 วันทำการ (กรุงเทพฯ) และ 2-5 วันทำการ (ต่างจังหวัด) เราจัดส่งวันจันทร์-เสาร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
คุณยังสามารถใช้บริการคลิกแอนด์คอลเล็กต์ (Click & Collect) โดยเลือก "รับสินค้าที่ร้าน" ในหน้าชำระเงิน คุณจะได้รับการยืนยันทางข้อความและอีเมล พัสดุของคุณจะมาถึงร้าน COS สาขาที่เลือกภายใน 1-3 วันทำการ วันจันทร์-เสาร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ คุณมีเวลา 30 วันในการรับพัสดุ นับจากวันที่พัสดุมาถึงที่ร้าน COS โปรดนำรายละเอียดคำสั่งซื้อ (สำเนาที่พิมพ์หรืออีเมลที่ได้รับจากเราซึ่งแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อ) รวมถึงสำเนาบัตรประชาชนหรือบัตรประชาชนตัวจริงของคุณมาด้วย เนื่องจากเราไม่สามารถส่งมอบพัสดุให้คุณได้หากไม่มีเอกสารดังกล่าว
หากคุณไม่มารับพัสดุด้วยตนเอง แต่ต้องการมอบหมายให้ผู้อื่นมารับแทน โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลนั้นนำรายละเอียดคำสั่งซื้อ รวมถึงบัตรประชาชน (สำเนาหรือตัวจริง) ของตนเองมาด้วย และโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมรับสายโทรศัพท์ในเวลาที่มารับพัสดุ เนื่องจากเราจำเป็นต้องตรวจสอบกับคุณทางโทรศัพท์ว่าบุคคลนั้นสามารถรับพัสดุของคุณได้
คุณสามารถรับสินค้าได้ที่ร้าน COS ทุกสาขาในประเทศไทย
เมื่อคำสั่งซื้อของคุณถูกจัดส่งแล้ว เราจะส่งอีเมลยืนยันการจัดส่งพร้อมลิงก์สำหรับติดตามพัสดุ โปรดทราบว่าข้อมูลการติดตามอาจต้องใช้เวลาหลายวันก่อนที่จะอัปโหลด คุณยังสามารถติดตามได้ภายใต้ ‘คำสั่งซื้อ’ เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชีของฉัน
สินค้าที่สั่งในประเทศไทยจะจัดส่งให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป และมีที่อยู่ในประเทศไทยเท่านั้น
หากคำสั่งซื้อของคุณไม่สามารถจัดส่งได้ สินค้าจะถูกส่งคืนไปยังร้าน COS