ประกาศความเป็นส่วนตัว
แนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเอชไทย
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูลนั้นมีความสำคัญมากสำหรับ H&M เราต้องการเปิดเผยและแสดงความโปร่งใสในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ดังนั้นเราจึงมีนโยบายในการกำหนดวิธีการประมวลผลและคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
แนวทางการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเอชไทย
ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณคือใคร?
บริษัทในประเทศไทย บริษัท เอชไทย (ประเทศไทย) จำกัด (“คอส" หรือ “เอชไทย”) เป็นผู้ควบคุมดูแลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณส่งให้กับเราและรับผิดชอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใต้การบังคับใช้ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูล
บริษัท เอชไทย (ประเทศไทย) จำกัด
ที่อยู่จดทะเบียน เลขที่ 1875 One Bangkok ทาวเวอร์3 ถนนพระราม4, แขวงลุมพินี, เขตปทุมวัน, กทม. 10330
ทะเบียนบริษัท: สำนักงานทะเบียนหุ้นส่วนบริษัทของประเทศไทย
จดทะเบียนบริษัทที่ : สำนักงานจดทะเบียนบริษัทในประเทศไทย
หมายเลขทะเบียนบริษัท : 0105554157458
ตัวแทนผู้มีอำนาจ : มิสเตอร์ ฟิลิปป์ ลาซอว์ล
หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม : (VAT) 0105554157458
เว็บไซต์นี้ดำเนินการสำหรับบริษัท เอชไทย (ประเทศไทย) จำกัด โดยบริษัท เอชไทย (ประเทศไทย) จำกัด และ บริษัท กิลล์ แคปปิตอล (เอส) จำกัด ร่วมกัน
เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ที่ไหน?
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในประเทศไทย แต่ก็อาจถูกถ่ายโอนและประมวลผลในประเทศอื่น ๆ นอกประเทศไทยด้วย เช่น ประเทศในเขตเศรษฐกิจยุโรป ("EEA") การถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังกล่าวจะดำเนินการตามกฎหมายที่บังคับใช้
สำหรับการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ COS จะใช้ข้อสัญญา Standard Contractual Clauses and Shields เป็นหลักประกันสำหรับประเทศที่ไม่มีการตัดสินใจด้านความเหมาะสมจากคณะกรรมาธิการยุโรป
ใครสามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้บ้าง?
ข้อมูลของคุณอาจถูกแบ่งปันภายในกลุ่มบริษัท H&M groups และภายในกลุ่มบริษัท Gill Capital (สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มบริษัท H&M โปรดดูรายงานประจำปีของกลุ่มบริษัท H&M ซึ่งสามารถดูได้ที่ about.hm.com; สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับกลุ่มบริษัท Gill Capital สามารถดูได้ที่ www.gillcapital.sg.com) เราจะไม่ส่งต่อ ขาย หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดให้กับบุคคลที่สามภายนอกกลุ่มบริษัท H&M และภายนอกกลุ่มบริษัท Gill Capital
ข้อมูลที่ส่งต่อไปยังบุคคลที่สามจะใช้เพื่อให้บริการกับคุณเท่านั้น คุณจะพบหมวดหมู่ของบุคคลที่สามภายใต้กระบวนการเฉพาะแต่ละอย่างด้านล่าง
เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลคืออะไร?
สำหรับกระบวนการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลแต่ละอย่างที่เราเก็บรวบรวมจากคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบว่าการให้ข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเป็นไปตามกฎหมายหรือจำเป็นสำหรับการทำสัญญา และเป็นภาระผูกพันที่จะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึงผลกระทบที่อาจเกิดขึ้นหากคุณเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูล
สิทธิของคุณมีอะไรบ้าง?
สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล:
คุณมีสิทธิในการขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลที่บริษัทฯ ถือครองอยู่ได้ตลอดเวลา คุณสามารถติดต่อเราได้ และเราจะจัดส่งข้อมูลส่วนบุคคลให้ทางอีเมล
สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล:
เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยระบบอัตโนมัติ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ คุณมีสิทธิที่จะได้รับสำเนาข้อมูลของคุณเพื่อส่งต่อให้คุณหรือคนอื่นๆ ข้อมูลนี้รวมเฉพาะข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้ไว้กับเราเท่านั้น
สิทธิในการแก้ไขข้อมูล:
คุณมีสิทธิที่จะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณให้ถูกต้อง ถ้าข้อมูลไม่ถูกต้อง หรือข้อมูลไม่ครบถ้วน คุณสามารถขอให้เราแก้ไขให้สมบูรณ์ได้ ถ้าคุณมีบัญชี COS คุณสามารถแก้ไขข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ในหน้าบัญชีของคุณ
สิทธิในการลบข้อมูล:
คุณมีสิทธิที่จะลบข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- คุณมีกรณีที่อยู่ระหว่างดำเนินการกับฝ่ายบริการลูกค้า
- คุณมีคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่ง หรือจัดส่งไปเพียงบางส่วน
- คุณมียอดค้างชำระกับ COS หรือเรา ไม่ว่าวิธีการชำระเงินใด ๆ ก็ตาม
- คุณถูกสงสัยว่าหรือเคยใช้บริการของเราในทางที่ผิดในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา
- หนี้ของคุณถูกโอนไปให้กับบุคคลที่สามภายในช่วงสามปีที่ผ่านมา หรือหนึ่งปีสำหรับลูกค้าที่เสียชีวิตแล้ว
- ใบสมัครสินเชื่อของคุณถูกปฏิเสธภายในช่วงสามเดือนที่ผ่านมา
- หากคุณได้ทำการสั่งซื้อสินค้า เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมของท่านไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี
สิทธิในการคัดค้านการประมวลผล:
คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ COS จะไม่ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณ เว้นแต่จะแสดงให้เห็นถึงเหตุผลที่ชอบธรรมในการประมวลผลที่สำคัญกว่าผลประโยชน์และสิทธิของคุณ หรือเนื่องจากข้อเรียกร้องทางกฎหมาย
สิทธิของคุณในการคัดค้านการตลาดทางตรง:
คุณมีสิทธิที่จะคัดค้านการตลาดทางตรง รวมถึงการวิเคราะห์โปรไฟล์ที่ทำขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดทางตรง คุณสามารถยกเลิกการรับการตลาดทางตรงได้โดยวิธีต่อไปนี้:
- ทำตามคำแนะนำในอีเมลการตลาดแต่ละฉบับ;
- แก้ไขได้โดยการตั้งค่าบัญชี COS ของคุณ
สิทธิในการจำกัดการประมวลผลข้อมูล:
คุณมีสิทธิที่จะขอให้เราจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใต้สถานการณ์ต่อไปนี้:
- ถ้าคุณคัดค้านการประมวลผลข้อมูลโดยอ้างอิงจากผลประโยชน์อันชอบธรรมของ COS เราจะจำกัดการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดไว้ก่อน จนกว่าจะมีการตรวจสอบผลประโยชน์อันชอบธรรมนั้น
- หากคุณอ้างว่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ถูกต้อง เราจะระงับการประมวลผลข้อมูลดังกล่าวทั้งหมดไว้ก่อน จนกว่าจะมีการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูลส่วนบุคคลนั้น
- หากการประมวลผลข้อมูลผิดกฎหมาย คุณสามารถคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคล และขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแทนได้
- หากการประมวลผลข้อมูลผิดกฎหมาย คุณสามารถคัดค้านการลบข้อมูลส่วนบุคคล และขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแทนได้
จะใช้สิทธิต่าง ๆ ได้อย่างไรบ้าง
เราให้ความสำคัญกับการปกป้องข้อมูลเป็นอย่างยิ่ง ดังนั้นเราจึงมีเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อจัดการคำขอของคุณที่เกี่ยวข้องกับสิทธิของคุณตามที่กล่าวไว้ข้างต้น คุณสามารถติดต่อทีมงานของเราได้ตลอดเวลาที่ dataprotection@hthai.co.th.
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล:
เราได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลเพื่อที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างโปร่งใส ถูกต้อง และเป็นไปตามกฎหมายอย่างต่อเนื่อง คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ที่ dataprotection@hthai.co.th โดยเขียน DPO เป็นหัวข้อในคำขอ